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志愿榜样

秀英“最美志愿者”张冰洁:冰清玉洁吐芳菲

日期:2017-06-21 10:57:40点击:

经常穿着志愿者服,一句“你好,请问有什么可以帮您”的亲切问候,一头标志性的齐耳学生发,脸上永远挂着快乐的笑容,让人一看就感觉到温暖,双手时刻捧着真诚和爱心,准备随时奉献他人,这个时常活跃在秀英大街小巷、社区校园的俏丽身影,就是海口“最美志愿者”、秀英区“双创”工作指挥部创文组成员张冰洁。

在这个物质年代,在这个喧嚣世界,她不追求名装豪车,不恋灯红酒绿,而是把青春奉献给志愿事业,把爱心奉献给社会,给他人生活带来温暖和力量。正如她的名字一样,张冰洁就像一朵冰清玉洁的水仙花,在这座城市里静静地绽放着自己的美丽,悄悄地给身边的每一个人送去芬芳。

志愿服务实现人生价值

和很多女生一样,学生年代的张冰洁,也曾经很喜欢看港台电视剧。每当看到剧中市民遇到难题或需要帮助时,都会寻求社工的帮助,她总觉得,社工是一个很了不起的职业。考大学时,她毅然选择了社工专业。

2012年毕业后,张冰洁从家乡四川来到海南,成为海口星海社会工作服务站的一名社工。2015年,海口“双创”如火如荼,街头随处可见的志愿服务者深深吸引了她,张冰洁选择加入秀英区青年志愿服务队,成为了一名名副其实的志愿者。

两年多来,张冰洁积极投入到秀英“双创”志愿服务工作中。她参加过文明交通劝导志愿服务,用手中的小红旗引导市民遵守交通规则,按照交通指示灯有序通过马路;参加过“冬送姜茶,夏送绿豆”志愿服务,在寒冷的冬天,与其他志愿者一起将热气腾腾的姜茶送给春运返程的旅客,用姜茶传递温暖,在炎炎的夏日,将冰爽可口的绿豆冰沙送给骄阳下工作的“城市美容师”——环卫工人,用绿豆传递关爱;参加过秀英区志愿服务站?海口汽车西站开展的“微信助手购票”活动,为出行的旅客提供购票指引、交通路线信息、免费饮用水等贴心便民服务;还参加过“奖品+问卷+微信”“双创”宣传活动,通过手机扫码填问卷、填问卷送奖品的环节,向市民朋友宣传“双创”知识,提高了“双创”知晓率、支持率与满意率……渐渐地,张冰洁成为了秀英志愿服务队中的主角。

据统计,从2014年到现在短短3年多时间里,张冰洁的志愿服务时长已达到1000多个小时。她以热情的服务、真诚的奉献,赢得了广大市民的认可和社会各界的点赞,也因此先后被评为“2015年秀英区优秀社会志愿者”、“2015年海口市优秀志愿者”、“2015年全国社工示范基地海口地区优秀代表”和“海口市2016年度‘最美志愿者’”等称号。

张冰洁用实践证明,做志愿服务,一样能够实现人生价值。

奉献他人让她收获快乐

“闺女啊,谢谢你的帮助,这些面包和饮料你一定要收下。”去年1月25日,在海口汽车西站秀英志愿服务站,一对80多岁的老夫妻拿着一袋食物硬往张冰洁手里塞,还一个劲儿地向她道谢。

原来,这对老夫妇来自四川,孩子在昌江县打工,已经好几个春节不能回家过年。他们思儿心切,便合计着到海南来看看孩子,和孩子一起过个团圆年。可人生地不熟的,第一次到了海口不知从哪坐车去昌江,想找个人问问路,又不会说普通话。情急之下,看到设立在西站出口处的秀英区志愿服务站,怀着一线希望前来求助。

“大爷,您别着急,先喝口水再慢慢说,我来帮您。”正在这里提供志愿服务的张冰洁听到熟悉的乡音,抬头看着两位老人满脸焦急的神情,一边安慰他们,一边给他们递水,用四川方言和他们交流。了解了老人的情况后,张冰洁立即掏出手机,根据老人提供的电话号码,联系上老人的孩子问清具体地址,又带着他们到售票大厅买好票,再把发车时间、车辆班次和到达时间告诉老人的孩子,一再嘱咐他要准时到车站接上父母。

临上车前,老夫妇俩买了些面包饮料送给张冰洁表达心意。“能帮上你们,只要你们一家人平安团聚,我就很高兴了。这些食物请您收好带在路上吃吧。”张冰洁看着两位老人,想到了自己的父母,说啥也不肯收。这件事情虽然已经过去很久,但每次想起,她心里依然为自己多帮一个人而感到欣慰。每次接受帮助的人都要感谢,张冰洁总是乐呵呵地说:“我们做志愿服务,不是为了回报。”

不仅对老乡热情,在开展志愿服务过程中,张冰洁她对待每一位求助者,都像对待自己的亲人一样,耐心倾听,热情服务,在帮助别人解决困难的同时,内心也收获一份小小的快乐。而这些快乐,充满着她生活的每一天。

真情付出背后的真爱支撑

“亲爱的,累了吧,先喝杯水,早点洗澡休息。”今年5月30日晚,张冰洁结束了一天的志愿服务,从西海岸假日海难回到家里,已经是深夜12点多。接过爱人递上来的温水,她心里既温暖,又愧疚。

每年端午假日海滩万人洗龙水是海口人的传统习俗。今年端午三天假期,张冰洁一直坚守在假日海滩,忙着为市民游客提供志愿服务,连水都顾不上喝一口,更别说照顾家庭。

同为女人,张冰洁也爱美丽,也想穿着漂亮的裙子,像其它女人一样,陪着爱人一起逛逛公园,看看电影,好好享受假日的闲暇,当一个称职的好妻子。可是,越是重大节假日,越需要志愿服务,张冰洁也就越忙。她已经记不清,有多少个周末和节假日,自己连早餐都来不及吃,就要赶去开展志愿服务。有时她早上出门了,爱人还没睡醒,在外一忙就是一整天,半夜回到家已经累得筋疲力尽只想睡觉,夫妻俩人一天都说不上几句话,但爱人从来不埋怨她。

“我爱人老说我天生就适合做志愿服务。”张冰洁说,她们经常利用节假日加班做志愿服务,好在爱人对她的工作很理解,把家里打理得井井有条,连每天的饭菜都是爱人张罗,才能让她安安心心地做自己喜欢做的事情。每次她出去做志愿服务,无论多晚,爱人都会静静地等她平安归来。

张冰洁志愿服务真情付出的背后,是爱人默默的理解和坚定的支持。她说,有爱人的理解,她将坚持一路走下去,用真心真情为更多人服务,为美丽海口描上自己的精彩。